Вернуться на страницу поддержки Устранение неполадок Проблемы с просмотром и файлы cookie сторонних поставщиков

Проблемы с просмотром и файлы cookie сторонних поставщиков

Файлы cookie — это небольшие фрагменты данных, сохраняющиеся в текстовых файлах на вашем компьютере или другом устройстве при загрузке веб-сайтов в вашем браузере. Подробнее об использовании файлов cookie на WordPress.com.

Если вы не можете просматривать свои записи, страницы или темы на сайте, возможно, необходимо активировать файлы cookie сторонних поставщиков в веб-браузере.

Проверка браузера…

Активация файлов cookie сторонних поставщиков

В каждом браузере используются свои параметры для настройки файлов cookie сторонних поставщиков. Здесь представлены сведения о том, как разрешить использование файлов cookie в вашем браузере:

Возможно, вы не захотите включать использование файлов cookie сторонних поставщиков для всех сайтов. В таком случае можно включить использование таких файлов только для WordPress.com. В каждом браузере есть специальные настройки для разрешения файлов cookie сторонних поставщиков для конкретных доменов (иногда в виде задания исключения). Вам потребуется добавить исключения для следующих доменов:

  1. [*.]wordpress.com
  2. example.wordpress.com (где example — полное название WordPress.com, которое можно найти в разделе Мой сайт → Обновления → Домены).
  3. Если у вас есть пользовательский домен (например, acustomdomain.com), вам также потребуется разрешить файлы cookie из этого домена.

Кроме того, можно включить файлы cookie сторонних поставщиков для всех сайтов. Таким образом, вам не потребуется добавлять исключения.

В чем же состоит проблема?

Когда у вас есть ваш собственный пользовательский домен для сайта, файл cookie, используемый для хранения сведений о входе в систему считается файлом cookie стороннего поставщика: поскольку он получен из домена wordpress.com domain, вашему браузеру направляется запрос на чтение этого файла при посещении вашего собственного домена.

Рассмотрим следующий пример:

При просмотре редактируемого черновика записи открывается новое окно с черновиком записи на сайте. Адрес этого окна будет выглядеть примерно следующим образом: https://acustomdomain.com/?p=xxxx&preview=true

Так как для просмотра черновиков записей необходимо войти в систему, WordPress.com запросит у вашего браузера файл cookie для входа.

Так как страница просмотра исходит из домена acustomdomain.com, а файл cookie для входа — из домена wordpress.com, браузеры, в которых не включено использование файлов cookie сторонних поставщиков, не будут отправлять требуемую информацию и просмотр страницы или записи будет недоступен.

Copied to clipboard!