Вернуться на страницу поддержки Учётная запись Платежи и платные услуги Добавление дискового пространства

Добавление дискового пространства

На всех бесплатных сайтах WordPress.com предоставляется Гб дискового пространства для загруженных файлов и изображений. Если у вас закончится место или вы захотите загрузить файлы других типов (например, аудио или видео), потребуется перейти на платный тарифный план WordPress.com.

Добавление дискового пространства

Для сайтов на устаревших тарифных планах WordPress.com предусмотрен разный объём хранилища:

Для загрузки файлов некоторых типов требуется платный тарифный план. Для сайтов с тарифными планами WordPress.com Personal, Premium, Business и Ecommerce можно загружать аудиофайлы и ZIP-файлы, а для сайтов с планами Premium, Business и Ecommerce также можно загружать видеофайлы. На сайты с устаревшим планом Starter можно загружать аудиофайлы, а устаревший план Pro позволяет загружать аудиофайлы, видеофайлы и ZIP-файлы.

Доступное для сайта дисковое пространство можно увеличить следующими способами:

Необходимое количество места на диске

Необходимый объём хранилища зависит от характера использования сайта.

Имейте в виду, что на выбор плана могут влиять не только требования к объёму дискового пространства. Здесь приводится полное сравнение характеристик всех планов.

Если вы затрудняетесь с выбором, помните, что перейти на платный план можно в любое время. Вы можете начать с базового уровня, а затем приобрести план с расширенными возможностями, если вам потребуется увеличить доступное дисковое пространство.

Проверка использования дискового пространства

Чтобы посмотреть оставшееся место на диске, откройте раздел Медиафайлы на левой боковой панели в консоли сайта. Указатель дискового пространства находится в правом верхнем углу страницы.

Удаление неиспользуемых файлов для увеличения дискового пространства

⚠️

Удалённые файлы восстановлению не подлежат. Удалённые медиафайлы больше не будут отображаться на вашем веб-сайте, в том числе в записях, на страницах и в виджетах. Это действие нельзя отменить.

  1. Чтобы удалить неиспользуемые файлы, откройте раздел Медиафайлы на левой боковой панели в консоли сайта.
  2. Выберите файлы, которые следует удалить.
  3. Щёлкните значок корзины рядом с пунктом «Редактировать».
  4. Подтвердите, что вы хотите удалить этот элемент. Помните, что удалённые файлы не могут быть восстановлены.

Часто задаваемые вопросы

Дополнительное дисковое пространство доступно для всех сайтов или только для одного?

Платный план применяется только к сайту, для которого он был куплен. Если у вас несколько сайтов, для каждого из них потребуется свой платный план со своим хранилищем.

Можно ли аннулировать тарифный план? И что произойдёт с моими файлами после этого?

Аннулировать план можно на странице «Покупки». Для планов, отменённых в течение 14 дней со дня покупки, предусмотрено возмещение денежных средств.

Уже загруженные файлы не будут удалены и останутся доступными, но вы не сможете загружать новые файлы, пока не оформите подписку на тарифный план снова или у вас не освободится дисковое пространство в рамках бесплатного тарифного плана.

Как загружать файлы?

Ознакомьтесь с пошаговой инструкцией по загрузке файлов.

Какие типы файлов можно загружать?

На бесплатные сайты можно загружать изображения (jpg, jpeg, png, gif), документы (pdf, doc, docx, odt), презентации (ppt, pptx, pps, ppsx) и таблицы (xls, xlsx).

На сайты с тарифным планом WordPress.com Personal и выше или с устаревшим планом Starter также можно загружать аудиофайлы (mp3, m4a, wav, ogg). На сайты с тарифным планом WordPress.com Premium и выше или устаревшими планами Pro также можно загружать аудиофайлы (mp3, m4a, wav, ogg), видеофайлы (mp4, m4v, mov, wmv, avi, mpg, ogv, 3gp, 3g2) и zip-файлы.

Если у вас возникла проблема с загрузкой файлов .m4a, попробуйте перекодировать его в формат .m4a с помощью программного обеспечения для преобразования аудио.

Ограничен ли размер файлов?

Рекомендуется, чтобы размер одного файла не превышал 1 Гб. Помните, что загрузка больших файлов может занимать много времени.

Существуют ли ограничения на число передач, пропускную способность или количество скачиваний?

Нет.

Учитывается ли размер видеофайлов при расчёте доступного дискового пространства?

В тарифном плане WordPress.com Premium видеофайлы влияют на использование вашей ёмкости хранилища, которая составляет 13 ГБ. В тарифных планах Business и Ecommerce с установленными плагинами видеофайлы, добавленные с помощью VideoPress, не влияют на использование вашей ёмкости хранилища.

Copied to clipboard!