В этом руководстве
Пароли исключительно важны для безопасности учётных записей пользователей. В идеале вам следует чаще менять пароли и не использовать одинаковый пароль для нескольких служб. Рано или поздно вам может потребоваться поменять пароль. Также, возможно, вы забудете ваш пароль. Что бы ни случилось, мы готовы вам помочь.
Если вы знаете свой текущий пароль и хотите его изменить, посмотрите следующее видео, в котором показан порядок действий. В тексте ниже приведены примеры и правильные настройки.
Войдя в учётную запись WordPress.com, откройте свой профиль, щёлкнув ваш граватар в верхнем правом углу. Затем выберите пункт Безопасность в меню боковой панели.
Введите новый пароль или получите готовый, нажав «Создать надежный пароль». (Мы не храним такие пароли и не имеем доступа к ним.)
Затем нажмите Сохранить пароль. Ваш пароль обновлён!
Необходимо хранить пароль в надежном месте и стараться его не забывать. Хотя полностью исключить такую ситуацию невозможно. Если вам нужно сменить забытый пароль, выполните следующие действия. Они помогут вам быстро восстановить доступ к учётной записи.
1) Откройте страницу Забыли пароль? .
2) Введите в текстовое поле ваше имя пользователя WordPress.com или ваш электронный адрес и нажмите Получить новый пароль.
3) Мы направим электронное сообщение на ваш основной адрес электронной почты и SMS на ваш номер телефона для восстановления пароля по SMS, если вы его указали, чтобы помочь вам восстановить работоспособность учётной записи.
Сообщение со ссылкой для сброса пароля будет направлено на ваш основной адрес электронной почты.
Перейдите по полученной ссылке, чтобы ввести новый пароль.
Введите новый пароль, и вы снова сможете войти в систему.
Мы направим SMS с коротким кодом на номер телефона для восстановления пароля по SMS, который вы указали на вкладке параметров восстановления учётной записи в настройках безопасности. Это удобно, если у вас нет доступа к основному адресу электронной почты.
Введите этот код в появившемся текстовом поле.
Введите новый пароль. После этого вы сможете входить в учётную запись, указывая новый пароль.
У вас нет доступа к основному адресу электронной почты или не указан номер SMS для восстановления? Нет проблем! Если вам не удаётся вспомнить свой адрес электронной почты или имя пользователя или вам нужна помощь, заполните форму восстановления учётной записи. У вас будет запрошена следующая информация:
- Информация об учётной записи: Если вы помните ваше имя пользователя WordPress.com или адрес электронной почты, укажите их. Если нет, установите флажок Я не помню мой зарегистрированный адрес электронной почты и мое имя пользователя и введите веб-адрес своего блога.
- Адрес электронной почты для связи: Нам потребуется связаться с вами, чтобы помочь восстановить доступ к вашему блогу. Введите здесь свой адрес электронной почты для связи. Внимательно проверьте, нет ли ошибки в адресе!
- Подтверждение владельца учётной записи: Мы используем различную информацию, чтобы проверить, что вы — владелец учётной записи. Поэтому предоставьте нам все возможные данные.
- Идентификатор транзакции Paypal: Если вы приобретали блог или дополнительные возможности, для восстановления доступа к учётной записи можно использовать числовой идентификатор транзакции Paypal по оплате платных услуг. В этом руководстве рассказано, как узнать идентификатор транзакции PayPal.
- URL-адрес или ключ активации: При регистрации мы направляем вам по электронной почте уникальную ссылку или ключ активации, чтобы проверить достоверность учётной записи.
- Коды двухфакторной аутентификации:Если в вашей учётной записи включена двухфакторная аутентификация, то для подтверждения ваших прав можно ввести действующий код из приложения Authenticator.
- Дополнительные сведения: Укажите любую другую информацию, которую вы считаете важной.
Мы автоматически свяжемся со специалистами службы поддержки, чтобы помочь вам восстановить доступ к учётной записи. Они проверят вашу учётную запись, свяжутся с вами (по указанному вами контактному адресу электронной почты) и предложат варианты восстановления.
Ваша безопасность очень важна для WordPress.com. Вы потратили много времени и сил, чтобы создать свой сайт, и надёжный пароль защитит вашу работу. Несмотря на то, что мы создаём необходимые резервные копии вашего содержимого, храните в секрете свою информацию для входа в систему, чтобы ваши учётные записи в Интернете всегда были под контролем. Наилучшим способом для этого является применение уникального надёжного пароля для каждой из ваших учётных записей. Если вам нужна помощь, ознакомьтесь с нашими рекомендациями по выбору надёжного пароля.
Следует отметить, что для подтверждения вашего статуса владельца учётной записи мы используем ваш адрес электронной почты учётной записи или информацию о транзакции. Если вы потеряете доступ к своей учётной записи, нам потребуется адрес или информация о транзакции, чтобы сбросить ваш пароль и подтвердить право собственности на учётную запись. Поэтому настоятельно рекомендуется указывать в вашей учётной записи актуальный адрес электронной почты. Вы можете обновить адрес электронной почты в разделе Настроек учётной записи.
Для защиты своей учётной записи WordPress.com выходите каждый раз по окончании работы.
Для выхода из учётной записи WordPress.com щёлкните ваш граватар в правом верхнем углу консоли. Затем слева под граватаром нажмите Выйти.
Это важная мера предосторожности на случай, если вы работаете на совместно используемом или общедоступном компьютере. Если вы не выполните операцию выхода, любой посторонний пользователь сможет получить доступ к вашей учётной записи путём просмотра истории браузера на компьютере и доступа к страницам WordPress.com.
Лучший способ создать надежный пароль — сформировать длинный произвольный набор букв, чисел и символов в менеджере паролей. Вы также можете использовать кодовую фразу, которая аналогична паролю, но состоит не из одного, а из нескольких слов. Оба варианта подробнее описаны в статье «Как выбрать надежный пароль».
Поддержка 