Вернуться на страницу поддержки Домены и электронная почта Перенос домена к другому регистратору

Перенос домена к другому регистратору

В этом руководстве объясняется, как перенести зарегистрированный на WordPress.com домен к другому регистратору доменных имён, например GoDaddy или 1&1. Учтите, что это можно сделать только в том случае, если домен существует не менее 60 дней.

Шаг 1. Подготовка к переносу домена

Чтобы подготовить домен к переносу, выполните следующие действия.

  1. Перейдите в раздел Платные услуги → Домены в левой боковой панели, которая находится на консоли сайта.
  2. Вы увидите список всех доменов, связанных с вашим сайтом. Нажмите зарегистрированный домен, который вы хотите перенести.
  3. Нажмите Перенести домен. Если такой опции нет, убедитесь, что доменом владеете вы (а не другой администратор сайта). Только владелец может перенести свой домен.
  4. В разделе Дополнительные настройки нажмите переключатель Блокировка переноса вкл., чтобы отключить блокировку переноса.
Экран «Перенос домена», на котором отображаются дополнительные настройки для переноса домена к другому регистратору.
Дополнительная опция для переноса домена к другому регистратору.

⚠️

Процесс переноса домена занимает около 5 дней. Если вы хотите начать использовать новый домен раньше этого срока, то перед переносом домена сначала измените серверы доменных имен, указав новый хостинг. Пока идет перенос, серверы доменных имен, записи DNS и контактные данные для домена изменить нельзя. Это можно сделать только по окончании переноса.

  1. Чтобы продолжить, нажмите кнопку Получить код авторизации. Этот код также может называться «кодом проверки подлинности» или «кодом EPP».
  2. В сообщении баннера в правом верхнем углу экрана подтверждается отправка вам по электронной почте кода переноса. Сообщение с кодом должно прийти в течение 15 минут. Сообщите этот код новому регистратору, как указано на Шаге 2.
Баннер, подтверждающий, что код авторизации домена отправлен по электронной почте на адрес регистранта домена.
Запрос кода авторизации для переноса домена.

📌

Код переноса можно запросить для заблокированного домена, но для самого переноса домен необходимо разблокировать.

Если вы не получили электронное письмо, проверьте адрес электронной почты, зарегистрированный для вашего домена. Возможно, адрес электронной почты в вашей учётной записи WordPress.com отличается от адреса электронной почты, связанного с вашим доменом. Вы можете запросить другой код, нажав кнопку Получить код авторизации, показанную на предыдущем снимке экрана.

Примечание. Для доменов, заканчивающихся на .nl, .com.br и .net.br, нам нужно запрашивать коды авторизации непосредственно в реестре доменов. Для доменов .nl коды обычно отправляются в течение недели. Для доменов .com.br и .net.br коды отправляются в течение 72 часов.

Шаг 2. Подтверждение переноса к новому регистратору доменных имён

После получения кода авторизации перейдите на сайт нового регистратора и начните процедуру переноса. В ходе этого процесса им будет необходимо предоставить код авторизации, который вы должны были получить по электронной почте.

Ниже приведены инструкции, предоставленные некоторыми популярными регистраторами доменных имён:

Шаг 3. Ожидание завершения переноса

После подтверждения переноса начинается период ожидания длительностью 5 дней. В течение этого периода вы получите электронное письмо для подтверждения или отмены переноса. После подтверждения домен будет перенесён в течение 5 дней.

⚠️

Не отменяйте пока свой домен. Если домен будет отменён, вы сразу перестанете быть его владельцем, и перенос завершится сбоем. Как только перенос будет завершён, мы автоматически удалим платную услугу из вашей учётной записи.

Отмена переноса домена

Вернитесь в раздел Дополнительные настройки на шаге 1 и нажмите переключатель Блокировка переноса выкл.. В правом верхнем углу экрана вы увидите сообщение с подтверждением, что ваш домен заблокирован. Эта операция приведёт к повторной блокировке домена и отмене его переноса. Она также обеспечивает защиту конфиденциальности.

Переключатель «Блокировка переноса выкл.» для отмены переноса домена.
Отмена переноса домена.

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Что, если мой новый регистратор сообщает, что он не может начать процедуру переноса, так как моя контактная информация не является открытой?

GDPR (Общий регламент по защите данных) вступил в силу 25 мая 2018 г. Этот закон не даёт право регистраторам раскрывать или публично сообщать контактную информацию многих регистрируемых субъектов. Следовательно, большинство регистраторов реализовали процессы, соответствующие документу GDPR, и могут обеспечивать перенос, не требуя наличия в открытом доступе информации о тех, кто проходит регистрацию. Если ваш новый регистратор по-прежнему требует, чтобы ваша контактная информация была публично опубликована в WHOIS, они должны иметь альтернативный процесс, соответствующий документу GDPR. Вы можете попросить их не запрашивать получение формы FOA (Форма авторизации) и использовать EPP или код аутентификации для запуска процедуры переноса.

Вы также можете сослаться на этот документ о политике ICANN при общении со своим новым регистратором. Приложение G Временной Спецификации ICANN является последней модификацией Политики переноса вследствие GDPR. В нём говорится, что, если регистратор не может получить контактную информацию лица, регистрирующего домен, из открытого документа WHOIS, ему не нужно отправлять форму авторизации (FOA) по электронной почте. Он может не использовать FOA и принять код авторизации или EPP, а затем активировать перенос в Реестр.

В настоящее время большинство основных регистраторов реализовало у себя соответствующие документу GDPR процессы. Однако мы отдаем себе отчёт, что некоторые небольшие регистраторы пока этого не сделали. Обратитесь в службу поддержки своего нового регистратора за помощью, так как проблема заключается в их рабочих процессах.

У меня есть адрес электронной почты в моём домене. Что произойдёт с моей электронной почтой?
Ваш адрес электронной почты перестанет работать после переноса. Обратитесь к своему поставщику услуг электронной почты и своему новому регистратору за информацией о том, как перенастроить электронную почту.

Убедитесь, что для вашей учётной записи WordPress.com и в сведениях о домене зарегистрирован другой адрес. В противном случае мы не сможем связаться с вами, если вам потребуется помощь.

Я не могу получить электронное письмо с кодом авторизации, так как данный адрес электронной почты больше не действителен.
См. инструкции по обновлению контактной информации для своего домена. Сменив адрес электронной почты на тот, к которому у вас есть доступ, вы можете повторно отправить код, как описано в разделе шаг 1.

Почему необходимо отключить конфиденциальность? Означает ли это, что моя контактная информация будет обнародована?
Для большинства доменных имён, зарегистрированных на WordPress.com, обеспечивается защита GDPR. Это означает, что контактная информация регистрируемых закрыта, независимо от того, применяется ли для домена функция защиты конфиденциальности. Для таких доменов отключение конфиденциальности не приведёт к публичному раскрытию контактной информации.

Для некоторых доменов контактная информация для владельцев, не являющихся резидентами ЕС, будет общедоступна с отключенной конфиденциальностью.

Дополнительную информацию о GDPR и конфиденциальной регистрации см. в нашем документе Регистрация домена, включая информацию о том, каким образом ваша контактная информация как лица, регистрирующего домен, будет представлена в общедоступном каталоге WHOIS.

Что, если мой новый регистратор сообщает, что не может начать процедуру переноса, так как мой адрес электронной почты отмечен как abuse@wildwestdomains.com?

Если ваш новый регистратор утверждает, что ваш адрес электронной почты публично отображается как abuse@wildwestdomains.com, это неверно. Это незаконный адрес электронной почты регистратора, требуемый для ICANN, который никоим образом не связан с контактной информацией лица, регистрирующего домен. Другой регистратор должен будет самостоятельно проверить домен, чтобы получить верную информацию, или не использовать форму авторизации (FOA), как указано выше.

Copied to clipboard!